Поддержка клиентов ИАТ
Поддержка клиентов ИАТ — это больше, чем просто ответы на вопросы, это важная часть нашего ценностного предложения.
Задача поддержки — принимать обращения клиентов Интер Авто Тим, у которых возникают вопросы по обслуживанию, уходу за автомобилем, функций в автомобиле и решении экстремальных ситуации, фиксировать их и помогать решать их. Иногда для решения проблемы клиента достаточно ответа на вопрос, а в других случаях требуется передать заявку профильному специалисту, который разберется и даст развернутый ответ.
До- и послепродажная поддержка клиентов – основа стратегии нашего сервиса.
Поддержка так же доступна в мобильном приложении IAT Cars&Service.
